Açıklama
TESLİMAT
- Siparişiniz, satın alma işleminiz gerçekleştikten sonra 1-5 gün arasında kargoya verilir.
- Siparişinizi kargoya teslim edildiğinde, SMS veya e-posta ile bilgilendirilirsiniz. Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra kargonun teslim süresi 1-4 iş gündür.
- Mobil bölgelerde (Haftanın belirli günlerinde teslimat yapılan mevkii ve teslimat bölgeleri) teslim süresinin biraz daha uzun olabileceğini lütfen dikkate alınız.
- Resmî tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü yapılmaktadır.
- Kampanya dönemlerinde siparişinizin teslim süresi farklılık gösterebilir.
- Mücbir sebepler; olağan üstü haller, doğal felaketler, olumsuz hava ve ulaşım şartları nedeniyle teslimat tarihleri değişebilir.
GÖNDERİ
• Türkiye’nin her yerine standart kargo ücreti 39.99 TL’dir.
• İnternet mağazamızdan yapılan 1.100 TL ve üzeri siparişler için kargo ücretsizdir.
• Hızlı teslimat için kargo 64.99 TL’dir.
• Mağazadan Gel Al teslimat ücretsizdir.
HIZLI TESLİMAT
- Yoğun kampanya dönemlerinde aynı gün ve ertesi gün teslimat kargo hizmeti verilememektedir.
- İstanbul içi verilen siparişler, hızlı teslimat kargo hizmetine dahildir. Adalar, Şile, Silivri, Çatalca, Arnavutköy ilçelerine hızlı teslimat yapılamamaktadır.
- Sipariş için tercih ettiğiniz adres bilgileriniz, hızlı teslimat hizmet bölgelerine dahil değil ise ödeme ekranında bu bilgi karşınıza çıkmamaktadır.
- Hafta içi 11:00’e kadar verilen siparişler, aynı gün; 11:00’den sonra verilen siparişler ertesi gün teslim edilir.
- Cumartesi 11:00’e kadar verilen siparişler aynı gün; 11:00’den sonra veya pazar günü verilen siparişler ise pazartesi teslim edilir.
- Siparişlerin teslimatı belirtilen günlerde, saat 23:00’e kadar gerçekleşecektir.
- Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü yapılmaktadır.
Daha fazla bilgi için hızlı teslimat/aynı gün teslim sayfamızı buradan inceleyebilirsiniz.
MAĞAZADAN GEL AL
• Mağazadan gel al teslimat seçeneğimiz tüm Türkiye mağazalarımızda geçerlidir.
• Siparişiniz depomuzda hazırlanarak mağazamıza sevk edilir. Siparişiniz mağazaya ulaştığında SMS veya e-posta ile bilgilendirilirsiniz.
• Ürünlerinizi mail adresinize gönderilmiş olan faturanızla beraber mağazamızın kasa noktasından teslim alabilirsiniz.
• Siparişiniz mağazaya teslim olduktan sonra, 7 gün içerisinde teslim almanız gerekmektedir. Teslim alınmama durumunda iade işlemi gerçekleştirilecektir.
Daha fazla bilgi için sıkça sorulan sorular bölümünü inceleyebilirsiniz.
KAPIDA ÖDEME
Kapıda ödeme seçeneği Koton.com’dan yapacağınız tüm alışverişlerde geçerlidir. Daha fazla bilgi için kapıda ödeme sayfamızı buradan inceleyebilirsiniz.
